Московский психолого-социальный университет (МПСУ) ведет тестирование инновационного симулятора консультативной практики для будущих психологов на базе искусственного интеллекта. Проект реализуется в сотрудничестве с платформой «Дженерейтив Лабс», которые осуществляют техническую разработку и поддержку. Новый инструмент позволяет студентам отрабатывать навыки общения с клиентом в безопасной и контролируемой среде.
Разработанная технология позволяет моделировать реальное взаимодействие между клиентом и психологом, на кейсах, предоставленных практикующими экспертами. Диалог происходит полностью в голосовом формате. Нейросеть отыгрывает роль клиента, озвучивая свою проблему, а студент выступает в качестве психолога-консультанта, отвечая голосом в реальном времени.
Сеанс имитирует фрагмент настоящего приема и длится около 15 минут. Этого времени достаточно, чтобы студент мог погрузиться в процесс и попробовать различные стратегии ответа. Сразу после завершения диалога искусственный интеллект проводит краткий супервизорский разбор. На нем он отмечает, что в беседе прошло удачно, указывает на моменты, требующие особого внимания, и объясняет, какие реакции или формулировки были не совсем корректными.
В настоящий момент новая технология обучения проходит финальное тестирование в одной из учебных групп под руководством Лидии Бернгардовны Шнейдер, доктора психологических наук, профессора кафедры психологии и педагогики образования МПСУ. Первые результаты показывают высокую вовлеченность студентов. Формат живого голосового диалога с ИИ действительно затягивает и позволяет глубоко погрузиться в учебный процесс.
Уже в следующем учебном году МПСУ планирует использовать ИИ-тренажер в обучении студентов 3–4-х курсов бакалавриата, а также магистратуры. Это даст возможность будущим специалистам получать практический опыт в домашних условиях, снимая страх и барьер перед первой реальной встречей с живым клиентом.